
Parque de Nieve Batea Mahuida
Términos y Condiciones de Uso
Antes de adquirir cualquier servicio, por favor lea atentamente los siguientes términos y condiciones de uso del Parque de Nieve Batea Mahuida, administrado por “AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL"
HORARIO: Todos los días de 9 a 17hs. Dependiendo de condiciones climáticas y de nieve.
TEMPORADA ALTA: Desde la apertura hasta el 27 de Agosto inclusive.
TEMPORADA BAJA: Desde el 27 de Agosto hasta el cierre.
MEDIO DIA: Se entiende por pase de “MEDIO DIA” desde las 13hs. hasta el cierre.
RESIDENTES: Incluye a personas con domicilio comprobable en Villa Pehuenia, Moquehue, Lonco Luan y Aluminé.
En todos los casos, los pases son intransferibles y una vez emitidos en boletería del Parque con la fecha del día, no podrán ser utilizados otro día.
SOBRE LA VENTA DE PASES ONLINE:
Luego de adquiridos los pases vía Internet, y para poder ingresar a las pistas de esquí y hacer uso de los medios de elevación, el comprador deberá presentarse en la boletería del cerro exhibiendo el comprobante de pago online recibido por email. Allí se le entregará el pase impreso correspondiente para poder acceder a los medios de elevación de acuerdo al tipo de pase y temporada contratada.
Los pases online no se emiten con fecha pre establecida, y podrán ser utilizados por el comprador en cualquier día, pero solo exclusivamente dentro de las fechas comprendidas en la temporada elegida al momento de comprar el pase.
Si el comprador hubiese adquirido pases para más de un día, dichos pases sólo podrán ser usados en días consecutivos.
Si el pase adquirido es del tipo "Pase Residente", el usuario deberá presentar DNI con domicilio en Villa Pehuenia, Moquehue, Lonco Luan y Aluminé.
Solo tendrán validez los pases impresos retirados por el titular de la compra, exclusivamente en la boletería del Parque de Nieve Batea Mahuida administrado por “AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL". ubicada en en la base del Cerro Batea Mahuida, Villa Pehuenia, Neuquén.
SOBRE REINTEGROS O DEVOLUCIONES:
Tanto sea por pases vendidos online como físicamente emitidos en la boletería del Parque de Nieve, NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES, NI SE EFECTUARÁN REINTEGROS de pases, clases y alquiler de equipos por servicios voluntariamente no utilizados por el usuario y/o por servicios no utilizados por razones ajenas a “AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL“ y/o por servicios no utilizados por razones climáticas y/o razones médicas.
El usuario es único responsable por contar con el equipamiento adecuado para la práctica de esquí y/o snowboard. En tal sentido, el Parque de Nieve Batea Mahuida administrado por “AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL no garantiza el stock de equipos o accesorios de alquiler y queda expresado fehacientemente que, la falta de los mismos en los rentals del Parque, no genera derecho alguno para ningún tipo de reclamo por parte del usuario deslindando a “AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL“ de toda responsabilidad.
“AGRUPACIÓN MAPUCHE PUEL“ se reserva el derecho de admisión.
Villa Pehuenia, Julio de 2022,
Parque de Nieve Batea Mahuida
Agrupación Mapuche Puel